多项选择题 按照《中国石化质量事故管理规定》，发生重、特大质量事故的企业（）

多项选择题 按照《中国石化质量事故管理规定》，质量事故是指由于责任过失而使产品质量，工程质量，服务质量不合格或产生本质缺陷，造成经济损失和不良影响的事件，以及在国家、省（自治区、市）或中国石化组织的监督抽查中发现的不合格事件。质量事故等级可分为特大质量事故和（）

单项选择题 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。