单项选择题
社会工作者对案主的资料进行收集和整理时，以罗列一系列问题为开端，并注明这些问题是何时确认的，什么时候开始存在。对罗列的每个问题要有简短的评估，并采用一定的格式（SOAP），这种记录方式为（）。
A.过程记录 B.概要记录 C.问题取向记录 D.诊断记录
单项选择题 社会工作者从（）开始就需要把案主情况及社会工作者介入过程记录下来。
单项选择题 资料收集是（）的前提，是一个连续过程。
单项选择题 在同理反应过程中，更为重要的是社会工作者表现出了解案主经验和感受的真诚努力，即使某些时候反应不够正确，社会工作者的开放、（）以及真诚地去理解案主的态度都会有助于助人进程，而不会产生负面影响。
