单项选择题
与病人交谈时，可促进有效沟通的行为是（）
A.当病人出现错误时及时纠正 B.在交谈过程中始终保持沉默 C.在人员嘈杂的环境与病人交谈 D.不随意打断病人的谈话 E.严格按自己拟订的提纲进行谈话
单项选择题 对沟通形式的认识正确的是（）
单项选择题 倾听过程中不正确的是（）
单项选择题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）
