单项选择题
饭店在接到外出服务的任务时,根据任务情况,管理人员要提前()到达驻地,进行安排,检查工作和熟悉环境等。
A.1小时 B.半天 C.1天 D.2-3天
单项选择题 客人离开机场、车站时,酒店代表要立即通知酒店,()人员接到通知后要在门口停车处等候,大堂值班经理要在接待处等候。
单项选择题 凡是()的房间每天查房不受次数和时间的限制。
单项选择题 饭店的VIP客人(),要由房务主管亲自检查房间的设备设施及卫生。