名词解释
内部营销
是指服务机构对内部员工的营销，即向内部员工提供良好的服务、满足内部员工的需要和改善与内部员工的关系，以便一致对外地开展外......
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名词解释 服务技能
名词解释 服务蓝图
名词解释 拓展型服务创新
