单项选择题 研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。

单项选择题 弗雷德·菲德勒认为领导环境主要取决于三个因素，其中不包括（）。

单项选择题 美国心理学家、行为科学家伦西斯·利克特提出的企业领导模式的理论是（）。