单项选择题 社会调查的一般程序包括五个基本环节，即（1）确定研究课题（2）整理分析资料（3）搜集资料（4）撰写调查报告（5）涉及调查方案。适合的程序应为（）。

填空题 调查报告是反映调查研究结果的一种书面报告。它主要有以下四个特点：（）（）（）（）。

填空题 任何分类都包含三个因素，即分类的（）（）（）