单项选择题
CTI技术是从传统的计算机电话集成(puter Telephony Integration)技术发展而来的,最初是想将计算机技术应用到电话系统中,能够自动地对电话中的信令信息进行()处理。
A.修改B.控制C.识别D.命令
单项选择题 抄表管理模块,主要用于实现抄表数据上传和()功能。
单项选择题 在常见的漏气检测的方法中,最容易掌握的是()。
单项选择题 客服员应遵循的现场服务礼仪的原则包括()、互尊原则、诚信原则、宽容原则、自律原则。