判断题
出租汽车驾驶员必须根据乘客意愿升降玻璃、使用音响、视频和空调等服务设备。
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单项选择题 下列词语不属于“文明十字用语”的是（）。
单项选择题 乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
多项选择题 当乘客拿着很多行李乘车时，驾驶员可以说（）。
