判断题 顾客是企业最重要的微观环境因素

判断题 在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。

判断题 微观环境直接影响与制约企业的营销活动，故也称直接营销环境。