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中原银行柜员知识

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判断题

客户至网点交付资料,网点受理岗提交“20300-云账户开立”交易,账户开立成功,申请状态为“已完成”。

【参考答案】

错误

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判断题 查询人行账户管理系统时,存在其他信息如经营范围、注册地址等非关键信息与证件不一致的,终审岗在“人行信息审核”页签选择“不一致”,注明不一致要素,可以先进行预开立处理,并通知客户修改后至网点进行资料交付。

判断题 网点受理岗查询人行账户管理系统时,发现开户单位存在久悬户的,应提请客户在预开户有效期内先销久悬户,再进行正式开户;过期需重新提交预开户任务。

判断题 柜面签发的证实书可以由会计人员直接交至已核实身份的客户手中,也可以通过客户经理或他人转交。

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