判断题 上等阶层消费者购物时比较自信，喜欢单独购物，他们对服务要求不高。

判断题 文化是经学习而得的，并不是经遗传而得。

单项选择题 文化（）特点对人的行为存在影响，但这种影响作用对身处特定文化中的人们，往往不能清楚地认识到或感觉到。