单项选择题
关键时刻正确的行为模式有探索、提议、行动和（）
A.反鐀 B.总结 C.感谢 D.确认
单项选择题 在管理学中，一个负面的消息传导规律是1个人将传递给多少个人（）
单项选择题 关键时刻课程的价值是（建立客户的忠诚度）与（）
单项选择题 公司一切业务的出发点是（）
