判断题
大厅服务是饭店服务的第一站,它包括大厅内和大厅外服务。
正确
判断题 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不是指宾客进店到离店的始终。
判断题 插花时不易使用同一花种。
判断题 设法延长鲜花开放时间,必须注意花枝要在晚上采摘。