单项选择题 能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信息的是（）。

单项选择题 检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的（）设计和制作的。

单项选择题 由于员工检查方法和标准会有差异，因此采用（）制度。