单项选择题
SONY 公司提供消费者产品保证书、使用说明书,并在必要时提供快速的维修服务,以及免费的客服专线。此即SONY 通过提供额外的消费者服务及利益,以建立下列哪一种产品层次上的差异()?
A.核心利益B.实质产品C.产品印象D.增值产品
单项选择题 若甲公司的产品原本作为一种隔水抗锈剂,但产品上市后发现可被当作轻度润滑用油或溶剂、清洁剂,反而在激烈的市场竞争中找到品牌差异处。甲公司正处于产品生命周期的哪一阶段()?
单项选择题 Sony DVD 录放机、丰田汽车(Toyota Cressida)、普吉岛度假饭店、星巴克摩卡(Mocha)咖啡、花旗银行在线投资服务,以及家庭医师的医疗服务,以上皆属于下列哪一选项()?
单项选择题 假如你是吹风机制造商的产品经理,该产品已经进入产品生命周期的成熟阶段,你要采取下列哪一种战略避免产品进入衰退阶段()?