问答题
为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？
若客户是第一次或很久未使用网上银行，可能会出现该现象，请客户在“我的账户”中，进行“更新账户信息”后，即可正常使用。
问答题 客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？
问答题 申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？
问答题 登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？
