问答题
文明优质服务十项要求是什么？
环境文明、仪表整洁、语言文明、举止大方、依法收费、业务熟练、方便群众、宣传政策、保持畅通、安全快捷。
问答题 收费人员文明服务标准是什么？
问答题 收费服务基本文明用语内容是什么？
问答题 “六项服务承诺”内容是什么？
