多项选择题
快递企业应当在其营业场所内上墙公示什么（）
A.服务承诺 B.收寄验视制度 C.禁限寄物品名录 D.投诉处理办法和损失赔偿办法
填空题 邮政企业、快递企业设计和建设邮件、快件处理场所，应当符合（）、（）的要求。
填空题 国务院邮政管理部门规定寄件人出具身份证明的，邮政企业、快递企业应当要求用户出示（）。
填空题 邮政行业统计调查分为（）和（）。
