多项选择题 铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站销售铁路电子客票及其（）等业务。

单项选择题 因承运人责任为旅客重新安排的列车，座别、铺别低于原票等级时，（）。

判断题 《铁路旅客运输规程》收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。