单项选择题
新服务开发过程中资源最密集的阶段是（）
A.分析阶段B.开发阶段C.全面上市D.设计阶段
单项选择题 新服务开发过程中，制定新服务的目标和战略是在哪一阶段？（）
单项选择题 “需要提供全新的服务内容，而服务的传递方式需要保持原来不变”描述的是（）
单项选择题 “需要提供的服务内容没有多大变化，但需要采用全新的传递方式。”描述的是（）
