单项选择题
不马上做出回应，一定要尽可能地了解销售人员的资料。对不确定的地方还要多加询问的聆听方式是（）
A.反面听B.侧面听C.正面听D.亲自听
单项选择题 业绩评估的第一个步骤是（）
多项选择题 行为意向包括哪几种可能性（）
单项选择题 测试的结果是否与工作有关，这是指测试的（）
