问答题
简述限制实地观察法有用性的两个因素。
（1）咨询师可能只注意他所寻找的信息，从而导致信息收集得不全面；（2）咨询师的存在往往会改变周围人们的行为，......
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问答题 简述多因原则的具体内容。
问答题 “五个为什么”分析的根源会引起哪些内容？
问答题 使用者希望从市场信息系统中获得什么？
