单项选择题 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）。

单项选择题 经纪人和代理商属于（）。

填空题 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需进行（）。