判断题
处理危机事件时，危机领导者在语言表达上要力求做到真诚恳切、具体扼要。
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判断题 当与媒体产生纠纷时，危机领导者要将自己的不满发泄出来，以示警告。
判断题 在危机事件爆发时，危机领导者应学会适当规避，不能轻易道出事实真相。
单项选择题 SWOT分析的内容不包括：（）
