多项选择题
营业服务应做到的六个一样是：生人熟人一样热情，情绪好坏一样和蔼，业务忙闲一样耐心和（）。
A.金额大小一样热心 B.表扬批评一样诚恳 C.检查不检查一样认真 D.大人小孩一样看待
多项选择题 营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（）。
多项选择题 邮政企业员工基本姿态要求是（）。
多项选择题 在邮政服务工作中，最常用的问候用语有（）。
