单项选择题
以下不是鱼骨图作用的是（）
A.使项目小组能集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或组员不同的个人观点B.使组员了解项目小组在围绕某个问题时产生的集体智慧和意见，有助于找到有效的解决方案C.使组员了解问题的各种症状D.使项目小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状
多项选择题 中国咨询业的“潜力客户群”主要集中在以下哪几个行业（）
多项选择题 在经营咨询中进行差距分析时包括（）
多项选择题 预备咨询阶段包括哪几个工作步骤（）
