单项选择题
统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（）
A.突出重点、强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作
单项选择题 对某种行为不采取任何措施，既不奖励也不惩罚，这属于哪种强化手段？（）
单项选择题 按照情景领导理论，对成熟的下属，宜采用哪种领导方式？（）
单项选择题 马斯洛的需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。
