单项选择题
下列选项中不属于电子渠道的是（）。
A、10086服务热线 B、WAP掌上营业厅 C、自助终端 D、TD体验厅
单项选择题 发展3G客户以中国移动（）为主。
单项选择题 TD专席一次解决率不低于（）。
单项选择题 TD基础服务分为话费查询类、（）、咨询投诉类三大类。
