判断题
当信号系统故障时,车站原则上不进行接发列车作业,遇特殊情况须接发列车时,应严格执行接发列车作业程序。
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判断题 票务监控终端一般放置在车站车控室,由行车值班员操作和管理,通过它可以对售检票设备进行参数设置,同时实时监控售检票设备的运行情况
判断题 车站站长根据现场情况,初步判断责任处理费在人民币2000元以上(含2000元)时,直接负责现场处理
判断题 在岗时用语规范,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、拜拜”,并应提供相应的语言——普通话、粤语、英语为乘客服务。