多项选择题
1996年，世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告，这份报告中援用了在西方自20世纪60年代以来关于求知的“4W概念”，将知识分为哪些类型（）
A.“知道是什么”的事实知识（know-what） B.“知道是何时”的时间知识（know-when） C.“知道为什么”的原理知识（know-why） D.“知道怎样做”的技能知识（know-how） E.“知道是谁”的人际知识（know-who）
多项选择题 企业的知识资源不具有实体形态，往往是无形的，通常包括：（）
多项选择题 影响跨文化管理的文化因素有（）
多项选择题 产品文化是企业物质文化的首要内容，企业文化范畴所说的产品文化包含（）
