单项选择题
办理互联网换票业务时，旅客需提供购票时所登记的二代居民身份证（）或购票时所登记的有效身份证件原件和网站提供的订单号。
A.证件姓名 B.证件号码 C.复印件 D.原件
单项选择题 办理挂失补办手续时，应不晚于票面发站停止检票时间前（）。
单项选择题 “应急换票”功能应在（）情况下使用。
单项选择题 （）窗口可办理实名制车票挂失补办业务。
