单项选择题 上级的权利是（），并且几乎每使用一次，在某种意义上说，这种权利也就削弱了。

单项选择题 管理工作因其有始有终、不断发展的特点，而使（）变成管理者的一种稀缺资源。

单项选择题 在餐饮业的高度竞争下，（）的服务是迎战竞争的良策之一，以完善亲切的服务，赢得顾客的青睐。