单项选择题
健康管理服务的（）特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程，工作疏忽无法避免，服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。
A.易逝性 B.无形性 C.不稳定性 D.不可分割性
单项选择题 健康管理于20世纪80年代在哪个国家开始兴起（）
单项选择题 心脏病是脑卒中的（）危险因素。
单项选择题 在设计服务产品过程中，需要充分考虑（），来确定产品的价值，或称为产品定价。
