多项选择题
下列说法正确的是（）。
A.列车运行图兑现率：统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。 B.列车正点率：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。 C.列车退出正线运营故障率：统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里。 D.客运强度：统计期内，运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量，为线路日均客运量与线路运营里程的比值，单位为万人次/公里•日。
多项选择题 城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是：（）。
多项选择题 标志标识评分规则中以下说法正确的是：（）。
多项选择题 （）得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术（）。
