单项选择题 为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。

单项选择题 各行在进行特殊建档时应在印鉴卡账号处标注“特殊建档”，在户名处标（）字样，可完成特殊建档流程。

单项选择题 存量户的户均结算业务量必须达到（）以上，否则无参评存量普惠对公无贷户结算额增长率资格。