问答题
简述答复技巧。
1、不要彻底答复对方的提问; 2、针对提问者的真实心理进行答复; 3、拖延回答; 4、含糊应答; 5、反诘诱问; 6、不予理会。
问答题 如何处理顾客异议?
问答题 简述处理顾客异议的原则。
问答题 简述顾客异议的类型。