单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出使用移动支付（如手机扫码支付）但遇到网络故障，应如何处理（）？
A.拒绝通行，要求驾驶员等待网络恢复后再支付B.允许驾驶员使用现金支付，或等待网络恢复后接受移动支付C.自行决定减免部分费用，以弥补网络故障带来的不便D.与驾驶员发生争执，互相指责对方造成网络故障
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因系统故障导致重复支付，应如何处理（）？
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆属于特定行业（如军警、消防）需享受免费通行政策，但证件丢失，应如何处理（）？
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出对收费员的服务态度不满意，要求更换收费员，应如何处理（）？
