单项选择题
起源于20世纪80年代，简称CRM的是（）
A.顾客关系管理 B.交叉销售 C.绿色营销 D.网络营销
单项选择题 理想业务的特点是（）
单项选择题 作为指导企业营销行为的最古老的观念之一，在卖方市场条件下产生的是（）
单项选择题 中国移动针对高峰期的通信服务最为适用的定价方法是（）
