多项选择题 甲在商场购买电脑一台，使用3个月后发生故障，在“三包”有效期内经两次修理，仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题？（）

多项选择题 对消费者知情权的理解，错误的是（）。

单项选择题 根据《产品质量法》的规定，对产品中掺杂、掺假行为的处罚，表达错误的是（）。