单项选择题
教学的五个环节是提问、（），总结、巩固练习和作业。
A、回顾 B、讲授新课 C、解答 D、展示有关物品
单项选择题 下列选项中，不属于房务报表内容的是（）。
单项选择题 下列选项不属于客房部常用表单（原始记录）管理内容之一的是（）。
单项选择题 （）不属于星级饭店晚安卡的基本品质要求。
