单项选择题 提供服务时不适宜做的事项是（）。

单项选择题 “谁受理、谁跟进、谁回复”是（）的具体表现。

单项选择题 保修期内发生住宅工程质量投诉的，由（）负责查明责任，并组织有关责任方解决质量问题。