判断题
对爱说话的消费者，营销人员的接待要稳重，掌握分寸，多用纯业务性的语言。
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判断题 消费者的思维过程就是一个心动、行动及体验的过程。
判断题 情绪与情感很容易分开。
判断题 消费者对广告内容的记忆就是情感记忆。
