多项选择题 伴随着全球化在世界范围内的扩张以及知识经济时代的来临，专业知识的使用与创新对于企业劳资关系的改善日益出现出重要作用。当前，国外企业社会工作呈现出一种战略化、国际化、制度化、多元化、创新化的发展趋势，已经成为（）等多种服务模式。

多项选择题 灾难发生后，人们的反应有哪几个方面（）。

多项选择题 社会工作者在灾难后救援中的角色包括（）。