判断题 公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。

判断题 采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。

判断题 公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。