单项选择题
恢复公共部门声誉与形象的策略是()①致歉赔偿 ②取悦逢迎 ③行为正当化 ④托词辩解 ⑤ 坚决否认
单项选择题 下列关于危机管理的理论模式理解有误的是()
单项选择题 公共危机管理计划内容不包括()
单项选择题 根据当前的国际主流趋势,公共部门危机状态下的绩效管理措施表述不准确的是()