单项选择题
作电话记录时，完整的记录要点是（）。
A.何时，何人 B.何时，何事 C.何时，何人，何地，何事，为什么 D.何时，何地，何事
单项选择题 打电话时，以下比较恰当的用语是（）。
单项选择题 打电话时，不恰当的方式是（）。
单项选择题 打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。
