单项选择题
下列哪项不属于处理消费者投诉的方法（）
A.绝对避免辩解 B.迅速采取措施 C.询问顾客提出抱怨的原因 D.与之理论
单项选择题 销售员要诱导消费者的心理活动，主要采取什么方法（）
单项选择题 下列哪项不会影响消费心理的变化（）
单项选择题 下列那一项不属于营销服务的心理效应（）
