判断题 冲突管理方法中的竞争策略是一种强制性的策略，其核心是“你赢我输”。

判断题 头脑风暴法可分为直接头脑风暴法和间接头脑风暴法。

判断题 沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。