多项选择题
2015年8月24日起实施的车辆分公司《禁、控烟管理规定》中指出，质量安全部是车辆分公司所辖区域禁烟控烟工作的主管部门，负责（）。
A.制订并落实禁、控烟工作规章制度 B.检查和考核办法 C.组织开展禁、控烟工作宣传教育 D.成立控烟行动小组 E.每月进行控烟知识考试
多项选择题 在城市轨道交通事故应急体系中，主要包含（）。
多项选择题 “安全第一，预防为主”是城市轨道交通企业永恒的主题，尤其要注重（）。
多项选择题 节假日客流一般以（）客流等为主要客流，因此对车站的服务态度、服务质量的要求一般较高。
